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Restez maître de vos décisions. N'écoutez
pas les "conseils avisés" de personnes qui vous
dirigeraient vers une seule entreprise. Demandez un devis par
téléphone, qui soit le plus précis possible
ou faites-vous accompagner par une personne moins affectée
par le deuil. Votre budget détermine votre choix. Vous
devez avoir le droit et les moyens de choisir.
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Le service le moins onéreux comprend un cercueil simple
en sapin, le personnel au service, le véhicule, l'organisation
du service, une concession en pleine terre et les taxes municipales
éventuelles.
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Si cela correspond à votre philosophie, renseignez-vous
sur le coût et les modalités de la crémation.
C'est souvent, tous comptes faits, moins cher que l'inhumation.
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Si vous souhaitez garder le cercueil dans le meilleur état
possible, rien ne peut remplacer le caveau.
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Si vous prévoyez une exhumation après quelques
semaines ou quelques mois, choisissez le chêne qui est un
bois plus résistant, encore que, suivant la nature du sous-sol,
on ne peut (les fabricants non plus) garantir une solidité
à toute épreuve pour le cercueil.
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Les soins de conservations sont inutiles quand le corps repose
dans un établissement doté d'équipements
de réfrigération convenables. Ils sont déconseillés
pour une crémation (éventuelle pollution atmosphérique).
Ils sont vivement recommandés pour un décès
à domicile, également en chambre funéraire
avec un salon de visite permanent ou pour un long transport l'été.
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Si le décès a lieu dans un établissement
correctement équipé, préférez
le maintien du corps sur place au lieu d'un transport en chambre
funéraire ou au domicile, sauf choix délibéré
de votre part.
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Lors d'une cérémonie, si un grand nombre de pièces
florales sont prévisibles, il est utile de prévoir,
le cas échéant, un véhicule supplémentaire
dit "char à fleurs".
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Demandez un devis préalable détaillé,
poste par poste, des explications si nécessaires et ne
prenez votre décision qu'après avoir la certitude
qu'il correspond à votre demande. En cas de prise en charge
par une mutuelle, attention aux personnes qui pourraient "gonfler"
le devis.
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Vous avez le droit de changer d'avis et demander une modification,
même après signature du bon de commande, sous réserve
que cela soit fait en temps et en heure et que les prestations
précédemment commandées ne soient pas déjà
exécutées (ex: faire-part, annonces presse publiées,
etc.).
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Le paiement peut être prélevé sur le compte
bancaire, postal ou sur le livret d'épargne de la personne
décédée. En outre, si cette personne était
encore en activité, la Sécurité Sociale verse
un capital décès sur votre demande et après
avoir effectué les démarches adéquates.
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En cas de litige (une erreur est toujours possible), veuillez
nous aviser le plus rapidement possible. Il y a toujours une solution
à trouver.
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N'hésitez pas à remplir et nous déposer le
questionnaire de satisfaction mis à votre disposition.
Nous vous en remercions à l'avance.
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